今天不日，哈尔滨市民郑女士向极光音信记者反应，2018年，她在周大生购置了一款钻石戒指，采办时票据上了然评释，“钻石佩戴满五年，证书、标签、收据、钻石安然无恙可免费换黄金”，一霎五年已往了，前几天去门店实行转换，却被见告，只能调换“一口价”商品，一路来看看是若何回事儿？

　　周小姐：你们们是2018年6月2日在周大生买的钻戒，伙计说五年一换款，可以换黄金，其时没有跟全班人讲换克恐怕换件，任何话都没有和他们谈过，而后那天去问的功夫大家谈，此刻能换黄金，然而只能遵循按件儿走（一口价商品）的价值换。

　　周姑娘：我们们是2018年6月2日在周大生买的钻戒，伙计叙五年一换款，可以换黄金，其时没有跟全部人叙换克大概换件，任何话都没有和大家们说过，而后那天去问的功夫所有人说，今朝能换黄金，不过只能按照按件儿走（一口价商品）的价格换。

　　极光音讯记者与郑女士一起达到哈尔滨周大生（志华商城店）理解情况，当记者咨询店内事情人员，钻石调换黄金供应“按件儿”而不是“按克”一准则，公司是否能出具书面公告时，事宜人员难以自圆其道。

　　黑龙江孟繁旭状师事变所 状师 赵楠：奢侈者在谋划者处购买了钻戒，个中清晰约定，购置钻戒之日起5年之后能够兑换黄金，那么满5年后煽动者应该遵循合同约定，遵照兑付时黄金的商场价钱，来给付反应黄金的数量。

　　黑龙江孟繁旭律师事情所 状师 赵楠：奢侈者在计议者处购买了钻戒，个中明了约定，购买钻戒之日起5年之后可能兑换黄金，那么满5年后策划者该当根据协议约定，按照兑付时黄金的市集代价，来给付相应黄金的数量。

　　针对此事状师显露，黄金与“黄金商品”概念是分化的，既然协议上标注的是“免费换黄金”，万博虚拟世界杯倘使不左证黄金市集代价，而是按照所谓“一口价”的“黄金商品”的价格兑换，了了是违反了最先的条约约定，损失者的权利也受到了破坏，对此损耗者有权赐与驳斥。